Hotel Castellino Roma

A localização muito central é uma vantagem. As camas são confortáveis, tem controle climático, mini-bar e cofre no quarto. A comida é bem apresentada e os serviços são úteis...

Eu estava viajando para Roma para descansar. Os empregados eram amáveis e prestativos. Reservei o quarto quádruplo com controle climático, mini-bar e cofre. Café da manhã maravilhoso, delicioso com muitas opções, tinha comida bem apresentada. A localização era fantástica, a apenas uma curta caminhada do Panteão. Tem área de compras e loja local ao redor do hotel.

Basicamente a localização. De resto, não entendo como um hotel desses pode estar classificado como três estrelas.

O hotel deixa a desejar em relação à sua limpeza, principalmente no quarto. Reservei uma coisa e encontrei outra. Ar condicionado não funcionava, carpete todo manchado, pouco espaço para se movimentar no quarto. Tentei mudar de quarto sem sucesso. Café da manhã bem simples, em mesas muito pequenas. Muito desconfortável minha passagem por lá.

Odiei tudo! Péssimo hotel, velho, comodiddades feias, caro paro o nível que ele diz que e, pois fui enganada, achando que ia pra um hotel 3 estrelas e fui pra um hotel sem estrelas, pois foram enganosas as informações .

Boa localização

Café da manhã medíocre, pão com manteiga. Não recomendo o quarto com banheira, ficamos em um quarto com problemas na ducha da banheira, após reclamação conseguimos mudar para outro quarto com chuveiro, aparentemente mais novo e melhor.

Quando cheguei não tinha quartos para a primeira noite, parece que houve um problema, mas não estava lá ninguém competente para falar comigo. Enviaram-me para uma residêncial sem recepção com casa de balho comum e sem toalhas. No Hotel as paredes e o chão do quarto estavam muito sujas, nunca trocaram as toalhas que nem sequer estavam dobradas e às 9h30 já quase não havia pequeno almoço.